Verkaufsbedingungen

Conditions Générales de Vente (CGV) – It Girl Jewelry

Important : malgré leur qualité en acier inoxydable, nos bijoux peuvent s’altérer avec le temps ou lors d’une utilisation inadaptée. Cette usure normale ne constitue pas un défaut de fabrication.


1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site itgirljewelry.fr, propriété de It Girl Jewelry, par tout acheteur agissant en tant que consommateur.


2. Identité du vendeur

Nom commercial : It Girl Jewelry
Responsable : Moé KAMIYA
Email : itgirljew@gmail.com
SIRET : 93057274800018
Statut juridique : Auto-entrepreneur


3. Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site itgirljewelry.fr. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé. Les photos sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas le vendeur.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), TVA non applicable selon l'article 293 B du CGI, hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


5. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Après validation de la commande et du paiement, l’acheteur reçoit un e-mail de confirmation.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.


6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (Carte bancaire, Apple Pay, etc.).
Les paiements sont sécurisés par Shopify Payments.


7. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.
En cas de retard anormal, l’acheteur peut contacter : itgirljew@gmail.com

Nous n'assumons aucune responsabilité pour les colis qui ont été signalés comme ayant été livrés par le transporteur. Nous n'émettons aucun remboursement ou crédit pour les colis dont le transporteur confirme la livraison.


8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Conformément a l'article L221-28 du Code de la consommation, certains produits ne sont pas remboursables pour des raisons d’hygiène (ex : boucles d’oreilles).
Les retours doivent être faits dans l’état d’origine, aux frais du client.
Remboursement sous 14 jours après réception du retour. 


9. Réclamations et service client

Pour toute question ou réclamation, merci de contacter :
itgirljew@gmail.com


10. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. 
Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.


11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site itgirljewelry.fr sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.


12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.